НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОТДЕЛЕНИЯ

• Первичное консультирование граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации по различным видам социальной помощи, оказываемой Центром;
• Организация работы телефона «Горячая линия»для экстренного обращения граждан в Центр (8-01515-60297);
• Содействие в сборе и оформлении документов для выделения путевки на помещение инвалидов и пенсионеров в стационарные учреждения социального обслуживания;
• Прием заявлений от нуждающихся пожилых и нетрудоспособных граждан на материальную помощь из средств Фонда социальной защиты населения Министерства социальной защиты Республики Беларусь(Постановление Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 03.08.2001 №9 (в редакции постановления Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь 29.12.2007№191). 
• создание банка данных о гражданах, обратившихся в учреждение;
• обследование материально-бытового положения одиноких и одиноко проживающих нетрудоспособных граждан с целью выявления и учета нуждаемости в различных видах социальной помощи;
• информирование населения об услугах, оказываемых учреждением, в том числе через средства массовой информации;
• обследование материально-бытового положения ветеранов Великой Отечественной войны, членов семей погибших и граждан, пострадавших в годы Великой Отечественной войны, с целью выявления и учета нуждаемости в различных видах социальной помощи.